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공지사항

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커뮤니티 - [공지사항] 내용
2018년도 공공기관 고객만족도(PCSI) 조사 협조 안내
경영혁신단 | 2018-12-21 10:52:02 | 조회수 185

공공기관 고객만족도조사 관련
개인정보 제3자 제공사항 알림


기획재정부에서는 국가경쟁력 제고 및 국민에게 제공되는 공공서비스의 품질 향상을 위해
「공공기관 운영에 관한 법률」에 근거하여 매년 고객만족도 조사를 시행하고 있습니다.

한국폴리텍대학에서는 위 조사를 위해 정보주체의 동의 및 법률의 특별한 규정 등
「개인정보보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 있음을 안내드립니다.


"한국폴리텍대학은 다음과 같이 고객님의 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다"


○ 제공일자 : 2018. 12. 12.

○ 제공받는 자 : 한국생산성본부(기획재정부가 선정한 고객만족도조사 주간사업자)

○ 제공의 법적 근거 :
     - 「개인정보보호법」 제18조 제2항 제2호
     - 「공공기관 운영에 관한 법률」 제13조 제2항, 동법시행령 제17조 제3항

○ 제공받는 자의 개인정보 이용 목적 : 공공기관의 고객만족도조사를 위해 한국폴리텍대학의 서비스를 직접 경험한 자에 대한 설문조사 실시

○ 제공하는 개인정보 항목 : 서비스 받은 교육과정명, 성명, 성별, 연령대, 전화번호

○ 제공받는 자의 보유기간 : 2018년도 공공기관 고객만족도 조사 완료 시까지

 

위를 근거로 한국폴리텍대학의 고객 1,915명(무작위 추출)을 대상으로 전화조사(일부 현장조사)가 실시될 예정이오니
설문조사 응답자로 선정되는 고객께서는 이점 양해하여 주시고 본 조사가 원활히 진행될 수 있도록 협조 부탁드립니다.